

사진 속 금색 본체와 비닐 씌운 레버
검은색 문짝 가운데에 길쭉한 도어락 본체가 있고, 위쪽 테두리는 금색 빛이 납니다. 본체 앞면은 어두운 색이고 카드 모양 표시와 작은 불빛 자리 두 개가 보입니다. 그 아래에 둥근 구멍이 있고, 레버 손잡이는 투명 비닐에 싸여 있습니다.
문 오른쪽 바닥에는 검은 트레이가 열려 있고, 안에 부품들이 들어 있습니다. 그 옆에는 은색 금속판과 종이 조각이 놓여 있습니다. 본체 위쪽에는 파란 테이프 조각이 붙어 있습니다.
- 비닐 씌운 레버: 새 제품이거나 작업 중인 상태로 보입니다.
- 바닥의 부품 상자: 설치나 교체 때 쓰는 부품으로 보입니다.
- 번호판: 이 각도에서는 보이지 않습니다.
사진만으로 어떤 작업을 했는지, 고장이 났는지는 알 수 없습니다.
창릉동 도어락 수리, 모터·키패드·데드볼트 증상 나누기
수리가 필요한 도어락은 어느 부품에서 증상이 나는지에 따라 접근이 달라집니다. 아래 카드처럼 나누어 보시면 설명하기 쉽습니다.
번호를 누르면 안에서 윙 소리가 나는데 걸쇠가 움직이지 않습니다.
누르는 숫자가 입력되지 않거나, 불빛이 일부만 켜집니다.
문을 닫아도 걸쇠가 덜 나오거나 나왔다가 들어가지 않습니다.
눌러도 헛돌거나 되돌아오지 않습니다.
같은 "안 열린다"여도 소리와 불빛, 레버의 움직임을 함께 보면 의심 부품이 좁혀집니다. 전원이 약해서 생기는 증상도 있어서 전원 상태를 먼저 확인합니다.
창릉동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536창릉동에서 수리 전에 해 볼 확인 순서
- 불빛 보기번호판에 불이 들어오는지 봅니다.
- 소리 듣기누르고 나서 모터 소리가 나는지 듣습니다.
- 레버 움직여 보기레버가 가볍게 내려가고 되돌아오는지 봅니다.
- 걸쇠 소리 듣기문을 닫을 때 걸쇠 소리가 나는지 확인합니다.
- 메모하기본 것을 짧게 적어 둡니다.
레버에 씌워진 비닐은 새 제품일 때 흔히 있는 보호용으로 보입니다. 비닐이 레버 움직임에 걸리는지도 함께 봐 두시면 좋습니다.
창릉동에서 전화하실 때 알려 주시면 좋은 것
- 불빛과 소리가 어땠는지
- 레버를 누르면 어떻게 움직이는지
- 본체와 문 주변이 함께 나온 사진 한 장
이것만 알려 주셔도 어느 부품 쪽인지 짐작하기가 훨씬 쉽습니다. 사진이 어려우면 말씀만 해 주셔도 됩니다. 전화 주시면 됩니다. 창릉동 문 앞 상황을 그대로 전해 주시면 됩니다. 사진은 도어락 전체와 문 주변이 함께 나오게 한 장 찍어 주시면 확인이 쉽습니다. 어두운 곳이면 불을 켜고 찍어 주세요.
고양시 이웃 동도 같은 날 출장
고양시 안에서는 고봉동·능곡동·화정1동·화정2동·행주동·행신1동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 고봉동과 능곡동에서는 번호판 불빛과 레버 느낌만 알려 주셔도 통화가 짧아집니다. 화정1동과 화정2동, 행주동, 행신1동에서도 걸쇠가 덜 나오거나 레버가 헛도는 증상이 있으면 먼저 연락 주세요. 문 앞 상황을 그대로 말씀해 주시면 됩니다.
자주 묻는 질문
창릉동 도어락 수리 전에 무엇을 알려 주면 되나요?
불빛이 켜지는지, 어떤 소리가 나는지, 레버가 어떻게 움직이는지만 알려 주시면 됩니다. 본체가 보이는 사진이 있으면 더 좋습니다.
레버가 헛돌면 본체를 바꿔야 하나요?
그렇지 않은 경우도 있습니다. 안쪽 연결 부분만 문제일 수도 있어서, 상태를 보고 안내합니다.
번호판 불이 일부만 켜지면 키패드 문제인가요?
키패드 문제일 수도 있고 전원 상태가 약해서일 수도 있습니다. 어느 줄이 안 켜지는지 알려 주시면 가려 보는 데 도움이 됩니다.